Chính sách đổi trả

1. Thời gian đổi trả

  • Các sản phẩm của meilydecor.com cam kết đổi 1-1 trong vòng 3 ngày đầu

2. Điều kiện

  • Áp dụng đổi hàng hoặc trả hàng với sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
  • Sản phẩm phải được sử dụng đúng cách và theo hướng dẫn sử dụng
  • Khách hàng cần bảo quản và vận hành sản phẩm theo các hướng dẫn và quy định của nhà sản xuất
  • Sản phẩm không được sửa chữa hoặc thay đổi bởi bên thứ ba không được ủy quyền

3. Quy trình

  • Khách hàng cần liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của chúng tôi để yêu cầu đổi trả
  • Khách hàng cần cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, và mô tả về vấn đề gặp phải
  • Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và hướng dẫn khách hàng về quy trình tiếp theo